Québec, le 2 mai 2006 - Le site Internet de la Régie de l'assurance maladie du Québec offre désormais une section sur l'assurance maladie entièrement renouvelée. Ce régime, qui constitue la mission première de la Régie, y est présenté simplement et, surtout, concrètement. Ainsi, les personnes assurées pourront y trouver aisément l'information dont elles ont besoin grâce à des contenus organisés autour de situations de vie.

De l'information concrète

Savez-vous quels sont les services de santé couverts à l'extérieur du Québec? Connaissez-vous les endroits où vous pouvez vous faire photographier pour votre carte d'assurance maladie? Savez-vous quoi faire si vous la perdez? Qu'elles concernent les services couverts, l'admissibilité, la carte d'assurance maladie ou les démarches d'inscription, vous trouverez réponse à vos questions dans cette nouvelle section du site Internet de la Régie.

De l'information organisée autour de situations de vie

Dans un souci de mieux servir les personnes assurées, l'ensemble des contenus relatifs à l'assurance maladie ont été repensés. on s'adresse, par exemple, directement aux nouveaux arrivants et aux voyageurs. Des titres tels que «Vous arrivez ou revenez au Québec» et «Vous quittez le Québec» conduisent directement à de l'information nécessaire dans ces cas concrets.

De l'information pour connaître ses obligations

Parce que bénéficier du régime d'assurance maladie implique certaines  obligations, comme faire renouveler sa carte ou indiquer sa nouvelle adresse à la Régie, de l'information conviviale et complète s'avère essentielle. Le régime d'assurance maladie s'adressant à tous les résidents du Québec, il importe que la Régie soit à l'écoute des besoins de la population. En 2004-2005, plus de 1,3 million d'appels provenant des personnes assurées, au nombre de 7,4 millions, ont été traités. Au cours de cette même année, la Régie a délivré plus de 2,1 millions de cartes d'assurance maladie.

L'adresse à conserver dans ses favoris demeure la même : www.ramq.gouv.qc.ca